Mobile / Casino
eaa88 xây dựng trang này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, vì sao thu thập và bạn có quyền làm gì với dữ liệu đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên eaa88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản Bank chuyển khoản. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch và gửi thông báo tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ hạ tầng nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu và chỉ khi cần thiết để duy trì hoạt động. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú, và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở khu vực không đủ điều kiện, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định hiện hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Chính sách này xác định rõ phạm vi dữ liệu mà eaa88 chịu trách nhiệm trực tiếp. Một số hoạt động nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của tài liệu này — chẳng hạn như dịch vụ của bên thứ ba mà bạn chọn kết nối. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và cần đọc thêm điều khoản của bên nào.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động tài khoản đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi ghi nhận và bảo mật các thông tin đó theo quy trình nội bộ.
Thông tin giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được ghi lại ở phía tài khoản. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví và ngân hàng có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Dữ liệu về thói quen duyệt trang, lựa chọn trò chơi và thời gian phiên được dùng để cải thiện trải nghiệm hiển thị. Không có thông tin nào trong nhóm này được dùng để định danh cá nhân ra bên ngoài.
Các liên kết hoặc dịch vụ ngoài nền tảng eaa88 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời nền tảng, vui lòng đọc chính sách riêng của bên đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân lưu trong tài khoản eaa88. Mục đầu tiên là xem lại: vào trang cài đặt tài khoản để kiểm tra các trường thông tin đang được lưu, bao gồm số điện thoại, email và thông tin ví đã xác minh như MoMo hoặc Viettel Money. Nếu có thông tin sai, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình công bố. Quyết định của bạn về dữ liệu không ảnh hưởng đến việc bạn đặt câu hỏi chính sách. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và trả lời trong thời gian phụ thuộc vào tính chất của yêu cầu.
Đăng nhập vào trang cài đặt để kiểm tra dữ liệu cá nhân, ví đã liên kết và lịch sử xác minh đang được lưu trong hệ thống.
Nếu thông tin không chính xác, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat để đề nghị cập nhật. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý theo quy trình nội bộ.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua email hỗ trợ. Yêu cầu được xem xét theo điều kiện kỹ thuật và tuân thủ hiện hành.
Bạn có thể hỏi trực tiếp về bất kỳ điểm nào trong chính sách quyền riêng tư này qua các kênh liên lạc công bố mà không cần phải là yêu cầu khiếu nại.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một trong các quyền đã nêu ở trên, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên nền tảng — không có kênh nào được bịa đặt hoặc hứa hẹn thời gian phản hồi cụ thể.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của eaa88.
Cửa sổ live chat hiển thị trên trang chủ khi bạn đăng nhập. Dùng kênh này để hỏi nhanh về chính sách hoặc được hướng dẫn nộp yêu cầu chính thức.
Điền biểu mẫu liên hệ trong mục hỗ trợ tài khoản để ghi lại yêu cầu dưới dạng văn bản. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản như xóa dữ liệu.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin ví — dù là MoMo, Viettel Money hay Bank chuyển khoản — chỉ được lưu ở dạng đã mã hóa và không thể đọc ra nếu không qua lớp xác thực tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Mọi thông tin truyền giữa thiết bị di động của bạn và hệ thống eaa88 đều được bảo vệ bằng giao thức SSL. Thông tin ví và tài khoản không được lưu ở dạng văn bản thô.
Cookie chúng tôi dùng chủ yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập cơ bản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian ngắn sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ vận hành. Sau đó, dữ liệu được xóa theo chu kỳ định kỳ.
Chỉ nhân viên và đối tác kỹ thuật có vai trò cụ thể mới được tiếp cận dữ liệu người dùng. Không có quyền truy cập rộng rãi hay tùy tiện — mọi truy cập đều có ghi nhật ký nội bộ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ đã nêu ở trên.
Thông tin ví MoMo được lưu ở dạng mã hóa sau khi bạn xác minh. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu này chỉ dùng để liên kết giao dịch với tài khoản của bạn và không được chia sẻ ra ngoài.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo điều kiện kỹ thuật hiện hành. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian ngắn theo yêu cầu tuân thủ vận hành.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản hoạt động trong khu vực đó; người dùng ngoài khu vực đủ điều kiện không nên sử dụng dịch vụ.
Cookie chủ yếu dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ hoặc giao diện. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang eaa88. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Không. Thông tin ví Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba ngoài phạm vi kỹ thuật cần thiết để duy trì dịch vụ.
Vào trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra các trường đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không tự thay đổi được, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.